【六本木エリア】大手ネット銀行の問い合わせ対応

派遣社員
情報更新日:2018年12月20日
【六本木エリア】大手ネット銀行の問い合わせ対応
職種 営業 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 派遣社員
給与 【時給】1,650円
交通費支給あり(1)上限1万5千円/月(2)750円/日で選べます
★月収約26万
特徴
未経験者歓迎
未経験者歓迎
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
フリーター歓迎
フリーター歓迎
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
勤務地 ・東京都港区
・<5路線5駅利用可能~!>◆南北線「六本木一丁目駅」直結◆銀座線『溜池山王」より徒歩8分 ◆日比谷線「神谷町」より徒歩12分 ◆千代田線「赤坂」より徒歩14分 ◆丸の内線「国会議事堂前」より徒歩17分

勤務時間 ◆平日の場合
9:00~18:00(実働8h、休憩1h)
◆土日祝の場合
9:00~17:00(実働7h,休憩1h)
残業:月5時間程度。ムリな残業はお願いしません!

勤務期間:1月16日(水)開始~長期
休日・休暇 シフト休み(完全週休2日制)
〇希望休は月3日程度提出可
ご予定に合わせて希望が出せちゃうので
プライベートも充実できます
〇年末年始(12/31~1/3)、GW(5/3~5/5)はお休みです

勤務曜日:月~日の中で週5シフト勤務
急募~!未経験OK!オシャレな六本木エリア♫駅直結でアクセスも抜群↑
≪初めてのオフィスワーク大歓迎≫≪交通費支給≫これまでの接客・営業といった"お客様対応″の経験があれば活かせるお仕事です!名前を聞けば、「あ~!」となる大手ネット銀行カードでのお仕事。今回はカードのお問い合わせ対応&ちょっとした事務をお願いします。
このお仕事の一番の自慢は≪職場の雰囲気の良さ≫です≪未経験≫でも安心して勤務できるよう先輩スタッフが徹底サポートしてくれますよ*雰囲気良好で定着率も抜群!当社スタッフも4名が活躍中~!ネイルや服装も自由だからオシャレさんにももってこいです*
仕事内容 大手ネット銀行のカード会員様からの
お問合せ対応+不正利用を抑止する
カードのモニタリングのお仕事!

▼お問合せ内容▼
「利用金額の確認をしたい」
「入金をしたい」
「明細書がほしい」等
マニュアル通りにお応えするだけ!

その他
▼カードのモニタリング▼
・「この利用はご本人様で間違いないか?」という確認電話
・登録オペレーション
・ファイリング

<職場の雰囲気>
チーム内の雰囲気良好!
協力しあってお仕事をしています!
先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心!
柔らかい雰囲気の方が多く、働きやすいですよ!
ネイル・ピアスもOKでお洒落しながら出勤できます!

【応募資格】
優しい先輩が丁寧に教えてくれます♪
Excelの基本操作(入力などの簡単なもの)ができる方。
◆未経験OK
◆特別な経験・スキルは不要です!
◆コール未経験OK
◆学歴不要!
等、【未経験】の方が活躍できる条件多数!

待遇・福利厚生 ・社会保険、雇用保険完備(規定有)
・無料定期健康診断(規定有)
・有給休暇(規定有)
・年末調整
・研修制度(入職時研修、年次定期研修)
・キャリア形成支援
・スタッフを対象とした福利厚生プログラム(アイルクラブオフ)の利用※国内外75,000のサービスを掲載
(例)
・宿泊施設割引最大80%off
・レジャー施設割引最大75%off
・グルメ割引最大50%off
・日帰り湯最大70%off
アピールポイント テレオペレータとは…
お電話でお客様対応をするお仕事です。具体的には、通販の商品注文受付や、クレジットカード諸変更の問い合わせ対応、スマホの操作案内などお客様からの「電話受信」のお仕事です。
未経験から始めやすいお仕事ですが、中にはクレーム対応をする事もあるので応対力が求められます。
<身につくスキルと働くうえでのメリット>
〇お客様対応のお仕事なので、どのお仕事でも役に立つ美しい言葉遣いやマナーが身に付きます。
〇相手から必要な内容を聞き出す「聞く力」や「トークスキル」が身に付きます。
〇経験を積むことでリーダーやSV等、キャリアアップの道も開かれています。
〇これらの能力を活かして、営業・販売・管理職へのキャリアチェンジを考えることもできます。
〇オフィスワークの中でもはじめやすいお仕事なので、コールセンターで経験を積んでから、事務職へ転職することもできます。

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