株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 豊島区 | AD0918438733)

募集要項

職種

クレジットカード会社の受信コールスタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
大手カード会社＊
コールセンタースタッフ（受信）
＼

◎通勤便利な池袋勤務＊
◎日曜・祝日は必ずお休み♪
◎17時終了＆残業少なめ＊

カード会員様からの
問合せ受付をお任せします！

【主な問合せは・・・】
「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」
「今月の利用明細を調べてほしい」など
対応後は履歴を入力して終了♪

慣れてきたら1時間に5～6件程度を
目安に対応していきます＊
ノルマはないのでご安心くださいね。

＊入社から1ヶ月ほどの研修あり
（座学・ロープレ・モニタリング）
※研修期間中は自習もあり

＜配属先について＞
部署人数：約30名
派遣スタッフ：約20名
当社派遣スタッフも6名程活躍中！
男女比：1：9
平均年齢：35歳前後

【設備】
＊休憩室あり／ロッカー完備
＊無料ウォーターサーバー（水・お茶）
＊軽食販売の自動販売機
＊服装自由（Tシャツ、デニム、スニーカー、ピアス・ネイルOK）
＊髪色はインナーカラー、茶髪OK

給与

時給1,800円
※研修時も同時給

【月収例】
約28万5,750円
（月21日勤務＋残業代月10時間分含むの場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

勤務地

東京都豊島区東池袋

交通アクセス

◆JR各線
「池袋」東口より徒歩10分
◆東京メトロ有楽町線
「東池袋」より徒歩3分
＊駅近5分以内

◎ビルの近くには、コンビニ・ファミリーレストラン・カフェも複数あります♪

勤務曜日・時間

8：55～17：00
（実働7時間5分、休憩1時間）

◎残業少なめ
（月10時間程度）
※残業代別途支給有り

【勤務期間】
10/1(水)～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修について＞
＊座学+OJT研修あり
＊期間：入社から1ヶ月程度

資格・経験

◆コールセンターにて就業経験がある方
【例えば・・・】
・テレフォンオペレーター（テレオペスタッフ）
・テレフォンアポインター（テレアポスタッフ）
・ユーザーサポート
・カスタマーサポート　など
＊金融業界経験者歓迎♪

◆PCスキル：文字入力、検索ができればOK

休日・休暇

日祝＋シフトに準ずる
(完全週休2日制）
＊シフトの希望休は月3日程度提出OK！
（お休みはチーム内で調整）

勤務曜日：
月～土のシフト制勤務
＊週5日勤務

1ヶ月単位のワークスケジュール！
前月末迄に希望休を提出し、
月初～中旬までにシフトが決定します。

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断／予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
 ・屋内禁煙

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ 

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ 
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 

【～＊充実の福利厚生＊～】 
社会保険完備！ 
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ 

さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 

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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし