株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター（インバウンド）の求人情報詳細(東京都 渋谷区 | AC0418937635)

募集要項

職種

簡単スマホ設定の受信コールスタッフ

仕事内容

＜コールセンタースタッフ（受信）＞

◎未経験OK♪丁寧な研修でサポート充実＊
◎服装＆髪色自由！おしゃれも楽しめる！
◎10名程のチームに分かれてるので相談もしやすい♪

難しい質問は別部門へパス！
簡単なスマホ操作のご案内＊

≪よくある問合せ内容は≫
「着信音を変えたい」
「マナーモード解除ってどのボタン？」
「画面の明るさってどこで調整するの？」
…など、説明書に書いてあるような
簡単な問合せがほとんど！

電子マニュアルを確認しながら回答し
電話のあとは履歴を入力して終了◎

受電件数は1時間に4件ほど。
自分のペースでお仕事できます＊

▼ゆくゆくは在宅勤務！（規定有）
リモートワーク中に困ったら
SVとビデオ通話で会話しながら
サポートしてもらえるので安心！
※端末貸与あり

＜配属先について＞
部署人数：約200名
派遣スタッフ：120名
平均年齢：20代後半～30代半ば
男女比：6：4

＊ロッカーあり
＊休憩室完備
＊服装・髪色自由
＊ネイルOK！
(パソコン操作に支障の出るネイルはNG)

給与

時給1,650円　
※研修期間中は時給1,600円
※研修期間後（着台後翌月1日より）時給1,650円

【月収例】
約27万6,300円+頑張りに応じた手当
（時給1,650円、月21日勤務、
残業代月10時間分含む場合）

＜頑張りに応じてもらえる手当＞
＊インセンティブ制度
（出勤状況などに応じて、
毎月3,000円～最大1万5,000円の手当あり）

＊ポイント制度
（協力残業などでポイントを溜めると、
有名ゲーム機やブランドバックと交換可能）

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷

交通アクセス

■「代々木」から徒歩2分
＊駅近5分以内
■「新宿（南口）」から徒歩8分
■「新宿三丁目」から徒歩10分

◎徒歩1分以内にコンビニ2店舗あり♪
新宿へのアクセスが近いので
お仕事終わりのショッピングも楽しめる！

勤務時間・曜日

＜早番・遅番の2シフト制勤務＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:45～20:15
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊残業多少あり
（月10～15時間ほど）
※残業代別途支給あり

勤務期間：
6月11日（火）～長期
※6月開始
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

【研修について】
座学研修⇒サービス知識や端末操作
OJT研修⇒電話応対方法など

※研修期間・時間は詳細が決まり次第お伝えします
※研修期間中は原則土日祝休み
（土日祝に研修を行う場合あり）

資格・経験

＼未経験者歓迎／
PCスキル：入力やネット検索ができる方

複数名募集のため同期と一緒に入社☆彡
仲間がいて心強い◎

【前職は・・・】
カフェスタッフ、アパレル販売員、携帯ショップ店員
データ入力、一般事務などコールセンター未経験者も活躍中！

休日・休暇

シフト休み（完全週休2日制）
＊希望休は事前に応相談
※研修期間中は原則土日祝休み
（土日祝に研修を実施する場合あり）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務
＊業務に慣れてきたらテレワークメイン！
（月1回は出社になります）

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

＜休憩室＞
カフェ風の綺麗な休憩室完備♪
お茶・コーヒーが無料で飲めるフリードリンクや、
お菓子・コンビニ商品が購入できる自販機完備◎
電子レンジもあるのでお弁当持参OK！

疲れたときにリフレッシュできる
マッサージ機付きのリクライニングチェアもあります♪


☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪

※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし