更新日:2025年04月10日
※更新日時点の最新情報です
株式会社セゾンパーソナルプラス | アルバイト・一般事務・営業事務の求人情報詳細(東京都 新宿区 | AD0404228805)
一般事務・営業事務
- 時給 1,400円～1,400円
- 東京都新宿区
【平日週3日～＆1日6ｈ～】未経験ＯＫ！電話応対の録音データを ヒアリング⇒項目に沿ってシート作成
～「新宿駅」より徒歩７分◎駅直結で通勤便利な立地～
《働きやすい環境》
平日のみの週3日～、1日6時間以上で相談可能
残業は基本なし＆土日祝は完全休み☆
ワークライフバランスがしっかりとれるのも嬉しいポイント！
《接客経験やご自身の「お客様体験」が活かせます！》
「接客・販売の経験がある」
「営業の経験がある」
「コールセンターでのお仕事の経験がある」
「文書作成の業務をしたことがある」など
これまでの経験が活かせるお仕事！
未経験の方でも大丈夫♪
研修や、先輩社員からの丁寧な指導もありますので、業界知識がない方もご安心下さい◎
募集要項
職種
- 電話応対品質・診断事務
雇用形態
- アルバイト
仕事内容
- ＼増員募集！電話対応（録音データ）の診断スタッフ／
◎未経験者歓迎＊研修ありで安心！
◎扶養内ＯＫ！週3日＆1日6時間以上で相談可！
◎新宿駅直結で雨の日も通勤らくらく♪
電話対応の応対品質改善を目的に
実際の応対録音等を聴いて評価・診断を行うお仕事！
【具体的には】
お客様とオペレーターさんの
会話録音を聞いて基準に基づき改善点をチェック。
所定の評価シートを使用して
「5.4.3.2.1」のように点数づけを行い
さらにどのような発言をすればより上のランクに
いけるのかを文章化して評価シートに記入します。
また、オペレーターさんが記載してきた目標に対する
フィードバックと評価全体を通じた総評やアドバイスを記載して、1応対につき１つの評価シートを完成させるお仕事です。
※電話対応なし
※お客様対応や、直接オペレーターさんに指導することはありません
【入社後の流れ】
実践を想定した丁寧な研修をまずは受けて頂き、業務スタート。
先輩スタッフのフォロー体制も充実しています。
未経験でもご安心くださいね◎
★皆さんのお仕事がお客様応対品質の改善に直結するやりがいのあるお仕事です！
給与
- 時給1,400円
【月収例】
約10万800円
（実働6時間、月12日勤務の場合）
約17万6,400円
（実働6時間、月21日勤務の場合）
★別途、交通費支給あり（全額）
★勤務日数・時間により、
扶養控除内勤務可（雇用保険・社会保険未加入）
勤務地
- 東京都新宿区西新宿
交通アクセス
- 【最寄り駅】
ＪＲ線･京王線･小田急線･東京メトロ丸の内線
新宿駅「南口・西口」より徒歩7分
駅から地下道でつながっているため、雨の日でも濡れずに通勤できます♪
勤務曜日・時間
- 9：00～17：30の間で1日6時間～7.5時間勤務
例）9：30～16：30／9：30～17：00／9：00～17：30
※勤務時間はご相談ください
【残業】
原則なし
終業後の予定も立てやすいですよ♪
【勤務期間】
即日勤務OK～長期
＊開始日は相談の上決定
＊契約更新あり（更新の上限有無：無）
※セゾンパーソナルプラスのアルバイトスタッフとして勤務します。
資格・経験
- 未経験者OK！学歴不問
【必須】
・ＰＣスキル：文字入力ができる方
・接客（対面／電話） に興味関心がある方
※業務では電話対応はありません
【歓迎】
・接客、販売、営業などお客様対応経験
・コールセンター経験
・文書作成の業務経験
研修や先輩社員からの丁寧なレクチャーがありますので、業界知識がない方でもご安心ください。
休日・休暇
- 土日祝日休み
（完全週休二日制）
【勤務曜日】
月～金の平日のみ
＊選べる勤務日数♪
週3日勤務ｏｒ週4日勤務ｏｒ週5日勤務
※週5日勤務可能な方は歓迎
待遇
- ＜福利厚生＞
・交通費全額支給（規定あり）
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・有給休暇
・従業員向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・無料ラーニング（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅl等） など
※各規定あり
＜受動喫煙対策＞
・屋内禁煙
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備考
- ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社です。
＜事業内容＞
・労働者派遣事業
・人材紹介事業
・業務受託（官公庁など）
・テレマーケティング事業
・特定技能外国人労働者就労支援事業
・教育、研修事業
＜設立＞2002年
＜資本金＞82百万円
＜従業員数＞本社事業所：約50人
※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし
応募方法
応募方法
- 【仕事NO.i9HR0404】
▼採用プロセス▼
ご応募
↓
書類選考
↓
面接（オンライン）
↓
採否のご連絡
※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。
※履歴書・職務経歴書をご準備いただきます。
連絡先住所
- 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F
連絡先TEL
採用担当
- 採用担当