株式会社セゾンパーソナルプラス | 紹介予定派遣・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(神奈川県 横浜市都筑区 | AD0424649299)

募集要項

職種

銀行ATMの問合せ受付コールセンター

雇用形態

紹介予定派遣

仕事内容

＼ATMのコールセンタースタッフ／

◎JR横浜線沿線！鴨居駅にあるオフィス！
◎20代・30代活躍中！未経験スタートがほとんど！
◎年間休日120日以上！プライベートと両立可能＊

銀行ATM横に設置されている
受話器からの問合せ対応がメイン！

《具体的には・・・》
・ATM操作に関する問合せ受付
・ATMの故障やトラブル受付
・問合せに付随する事務（履歴入力など）

《SV登用後の業務》
・オペレーターのサポート、教育
・苦情対応　など

～入社後の流れ～
▼座学研修（約2週間）
▽OJT研修（約1～1ヶ月半）
▼スキルチェック
▽独り立ち

研修後まずはオペレーターとして
実務に慣れていきます。
一定のスキルを習得したらSVへ！
（目安：独り立ちから10ヶ月程）
※SV登用を前提とした募集です

＜配属先について＞
・センター：33名
・男女比：6：4
・平均年齢：28歳
・服装：オフィスカジュアルOK

＜設備＞
・ロッカー
・リフレッシュルーム
・給茶機、給湯器
・自販機(飲み物、パン＆カップラーメン、アイス)
・フリーWi-Fi
・仕出し弁当注文可(朝)

給与

【派遣スタッフ時】
時給1,400円 

＜月収例＞
約23万5,200円+残業代
（実働8時間、月21日勤務の場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅から最寄り駅まで2km以上ある場合に支給

【直接雇用後】
・月給：26万3,000円～
＊給与は経験・スキルにより決定
・想定年収：315万円～

＊交通費全額支給
＊時間外手当
＊土日祝手当あり（1日：1,000円）

勤務地

神奈川横浜市都築区池辺

交通アクセス

■ＪＲ横浜線
「鴨居」より徒歩7分
＊横浜線で横浜駅より電車で約15分

※基本、転勤はございません

勤務曜日・時間

＜シフトパターン※全シフト対応必要＞
▼オペレーター期間中（派遣期間中）
【1】9：00～18：00
【2】10：00～19：00
（実働8時間、休憩1時間）

▼SV登用後
【1】8：45～17：15
【2】9：00～17：30
【3】10：00～18：30
【4】10：30～19：00
【5】10：45～19：15
【6】11：00～19：30
（実働7時間45分、休憩45分）
＊シフトパターンは変更・追加の可能性あり

＊残業あり
（月5～20時間程度）
※別途残業代支給あり

【勤務期間】
即日勤務OK～長期
＊派遣期間最長6ヶ月後
双方合意のもと派遣先へ直接雇用前提（契約社員）
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

資格・経験

・未経験OK！

【前職は・・・】
カフェスタッフ、家電量販店、コンビニ、スーパー、
百貨店、アパレル、レストラン、ホテルスタッフなど
販売、接客経験がある方が多数活躍中！

オフィスワークデビュー、フリーター歓迎◎

休日・休暇

＜年間休日120日前後＞
＊週休2日＋祝日
＊年末年始休み（12/30～1/4）
＊お休み希望は月4日提出OK

勤務曜日：
土日祝含むシフト制
＊週5日勤務
＊直接雇用後、土日祝出社の場合は手当支給あり（1,000円／日）

待遇

【派遣期間中】
・交通費全額支給
・雇用保険／労災保険／社会保険完備（規定有）
・研修制度あり（入職時研修）
・キャリア形成支援
・レジャー優待割引など

【直接雇用後】
・各種社会保険完備
・有給休暇
・リフレッシュ特別休暇（2日）
・誕生日休暇（1日）
・配偶者出産休暇（3日※有給）
・子の介護休暇（小学校入学迄※年2日）
・定年60歳（再雇用あり）
など

＜受動喫煙対策＞
・屋内禁煙

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし