株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)・コールセンター(アウトバウンド)の求人情報詳細(東京都 豊島区 | AD0514132958)

募集要項

職種

クレジットカード不正利用確認のコールセンター

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
大手携帯キャリアのクレジットカードに関する
不正利用確認＊コールセンタースタッフ（受発信）
＼

◎未経験でも高時給1900円スタート！
◎服装自由＆ネイル・ピアスOK＊
◎サポート体制しっかり！当社スタッフも活躍中♪

お客様のクレジットカードが不正利用された
もしくは、その可能性がある場合に
お電話にてご自身の利用かを確認していただくお仕事です。

【具体的には・・・】
▼本人利用かを確認
「この請求に身に覚えはありますか？」
「○月○日に××でカードを利用されましたか？」等とお話し
↓
▼カード会社への電話連絡
カード利用停止処理の依頼など

研修あり＆マニュアル完備◎
SVもそばにいるので、手上げをすればすぐに
サポートしてもらえます♪

※ゆくゆくモニタリング業務への
ステップアップを予定
（不正利用される前に阻止する業務）

＜配属先について＞
20代～30代の方が多く活躍しており、
未経験スタートの方や
短期でコールスタッフの経験がある方など
電話対応の経験が浅い方も活躍中！

研修＆サポート体制がしっかりあるので
定着率も高く、将来的には直接雇用の可能性もあり♪

ウォーターサーバーあり◎

給与

時給1,900円
※研修時も同時給

【月収例】
約29万9,250円
（月21日勤務の場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅から最寄り駅まで2km以上ある場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

勤務地

東京都豊島区東池袋

交通アクセス

■「池袋」東口より徒歩10分
■有楽町線
「東池袋」より徒歩1分（地下通路直結）
＊駅近5分以内

勤務曜日・時間

＜4パターンのシフト制勤務＞
※基本は【2】・【3】・【4】の勤務
【1】9：00～17：30
【2】9：45～18：15
【3】10：45～19：15
【4】11：45～20：15
（実働7時間30分、休憩1時間）
＊残業なし

【勤務期間】
7月開始～長期
※具体的な開始日は決まり次第お知らせします
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

★体制強化のため、定期的に募集をしているチームです！
★正社員登用の可能性＆実績あり！
（最短半年で直接雇用を打診された方もいます）

資格・経験

・未経験OK！

新しいことにチャレンジしたい方、
安定した収入とプライベートを両立したい方にオススメ！

接客や事務など、テレフォンオペレーター未経験から始められたスタッフも活躍中♪
「同期と一緒に研修を受けるので心強い」
「困ったことがあったときに手を上げれば、SVさんがフォローしに来てくれるので安心」などと言った声も寄せられています◎

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）
＊お休み希望は月4日まで申請可能
＊年末年始にお休みが必要な場合は相談可能

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務
＊1ヶ月ごとのワークスケジュール（16日～翌15日）

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイント付与）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜服装＞
・自由、ネイル・ピアスOK

＜受動喫煙対策＞
 ・屋内分煙
（ロビー、各階に喫煙室あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪

※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし