株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 渋谷区 | AD0623181434)

募集要項

職種

ネット接続設定等の受信コールセンタースタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
ネット回線の設定に関する受電対応＊
コールスタッフ（インバウンド）
＼

◎高収入！月収31万円以上可♪
◎お仕事に慣れたら月半分程度の在宅ワークOK！
◎研修＆サポート体制しっかり！

docomoのネット回線の設定や
各種サービス（メール・動画など）の
利用方法に関する問合せ対応をお任せ♪

【主な問合せは】
「ネットが繋がらないのですが・・・」
「動画サービスはどこから見れるの？」など　

PC内にある電子マニュアルに沿って
ご案内できれば大丈夫♪
電話対応の後は、
専用端末に履歴を入力して終了＊

研修制度がしっかりあるので
未経験の方でも安心して就業できます◎

★業務に慣れてきたら在宅OK！（目安6ヶ月以上／規定あり）
★在宅勤務時に使用するPCやタブレットは貸出あり

＜配属先について＞
20代～30代がボリュームゾーン◎
若手の男女が活躍中！

服装自由◎
デニム、Tシャツ、パーカーなど
リラックスしたスタイルでもOK♪

休憩室にはマッサージ機能付きの
リクライニングチェアや無料給茶機（コーヒー・お茶など）完備！
休憩時間にしっかりリラックスできるよう
環境面も整備されています！

給与

時給1,850円
※研修期間中（2025年8月末まで）時給1,700円
※研修期間後（2025年9月1日以降）時給1,850円

【月収例】
約31万9,000円+手当
（時給1,850円、月21日勤務
+残業月15時間分含む場合）

≪頑張りの評価制度あり≫
★インセンティブ制度
（勤怠成績やお客様満足度などに応じて
毎月3,000円～最大1万5,000円支給♪）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給

★稼働分の一部を給料日前に受け取れる
給与前払いサービスを導入しています♪（規定あり）

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷

交通アクセス

■「代々木」から徒歩2分＊駅近5分以内
■「新宿（南口）」から徒歩8分
■「新宿三丁目」から徒歩10分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番のシフト制勤務＞
【早番】8：45～17：15
【遅番】11：45～20：15
（実働7時間30分、休憩1時間）
＊残業：月15時間ほど
※残業代別途支給あり

勤務期間：
8月5日(火)～長期
※8月開始
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜ 研修について ＞
研修期間は1ヶ月半♪
座学+ＯＪＴ研修で進めていきます。

座学研修では、サービス知識＆
システムの使い方について勉強します。
OJT研修では先輩が横について
電話応対方法について教えてくれます。

1から言葉遣いが学べるので、
コールセンター未経験でも安心して
スタートできます♪

【研修期間】
座学：8月5日（火）～9月3日（水）
9：00～17：30（7.5h勤務）

隣席：9月4日（木）～9月19日（金）
早番・遅番のシフト制（7.5h勤務）

着台予定日：2025年9月20日（土）
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合あります

資格・経験

・未経者OK！
・PCスキル：ネット検索や入力ができる方

【前職は・・・】
カフェスタッフ、アパレル販売員、携帯ショップ店員
データ入力、一般事務などコールセンター未経験者も活躍中！

「自宅でネットの接続設定をしたことがある」
「困っているお客様の役に立ちたい」
「研修がしっかりしているところで働きたい」
そんな方にオススメです！

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）
＊研修期間中は原則土日祝休み
（状況により土日祝出勤あり）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており 、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪

※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし