株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 新宿区 | AD0703521027)

募集要項

職種

スマホに関する受信コールセンタースタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

＜スマホの総合問合せ受付＞

◎未経験歓迎！充実の研修制度あり♪
◎新宿駅直結＊綺麗なミライナタワーでの勤務！
◎ゆくゆく在宅ワークOK♪効率よく進められる＊

料金プラン、住所・名義変更などの
問合せにマニュアル通りに回答♪

【よくある問合せは…】
「毎月の料金が高くて…
プランを見直したい！」
「契約者の名義を変えたい」
「携帯を失くしちゃったので、
電波を中断してほしい」など

このような内容に
マニュアルに沿ってご案内
⇒お話しした内容を履歴入力して終了♪

※一定スキル習得後、
希望者はオンライン接客もお願いします
（オンライン接客は顔出しありorアバター使用）

※業務に慣れてきたらテレワークOK
（目安入社6ヶ月目～／必要な端末は貸与あり）

＜配属先について＞
20代～30代の男女活躍中！
部署人数は200名、派遣スタッフも多数♪

日頃から「困っていることはない？」
などと、声をかけてくれるので
相談もしやすく働きやすい職場です！

・服装：カジュアルOK（デニム・スニーカーOK）
・ネイルOK
・ロッカーあり
・休憩室あり

給与

時給1,850円
※研修期間中は時給1,700円。
電話フルスキル習得後、時給1,850円（目安：入社から約4ヶ月目以降）
※オンライン接客スキル習得後、時給1,900円～2,000円

【月収例】
約30万9,800円
（時給1,850円、月21日勤務
+残業月10時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は規定あり

＜頑張りに応じて手当支給あり＞
＊インセンティブ制度
（応対品質などに応じて最大1万5,000円/月）

＊ポイント制度
（協力残業などでポイントを溜めると
カフェカードなど様々な商品と交換できる）

勤務地

東京都新宿区新宿

交通アクセス

■「新宿（南口）」より徒歩1分
＊新宿ミライナタワー口より直結

■「新宿三丁目」より徒歩3分
＊駅近5分以内

■都営大江戸線
「新宿西口」より徒歩10分

■「代々木」より徒歩10分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の2シフト制＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:45～20:15
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊残業少なめ
（月10時間程度）
※残業代別途支給

勤務期間：
8月7日（木)～長期
＊8月開始
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修について＞
■研修日程
・8/7(木)　 オリエンテーション
・8/8（金）～2025/11/20（木）座学、OJT研修
※2025/11/21（金）着台予定

■勤務時間
8：45 ～ 17：15
（実働7時間30分、休憩1時間）　
原則土日祝休み

資格・経験

・未経験OK
・PCスキル：文字入力ができる方

＜こんな経験が活かせます＞
・家電量販店の接客、販売経験
・携帯ショップの販売経験
・コールセンタースタッフ、カスタマーサポート
・テレフォンオペレーター　など

休日・休暇

シフトに準ずる（完全週休2日制）
＊独り立ち後は、希望休を月数日程提出可能
＊研修期間中は原則土日祝休み

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

※入社6ヶ月経過後から、
週4日勤務（休日3日）制度も選択可（規定あり）

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は自宅から最寄り駅まで2km以上ある場合に支給
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・有給休暇
・無料健康診断
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪

グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターをはじめ幅広い職種をご用意しています！
お仕事スタート後は、担当者が定期的に訪問するほか、お電話でも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており 、厚生労働省からは「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備、有給休暇の取得率は95％以上！
宿泊、グルメ、映画鑑賞、テーマパークなど様々な施設で利用できる優待割引や、OAスキル・キャリアアップに向けた無料のe-ラーニング、専用サイトで利用できるポイントのプレゼントなど、スタッフさん限定の福利厚生プログラムをご用意しています♪

※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし