株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 渋谷区 | AD1023374168)

募集要項

職種

スマホ操作に関するカスタマーサポート

雇用形態

派遣社員

仕事内容

＜受信メイン＊コールスタッフ＞

◎12月開始＊27名の大量募集♪
◎インセンティブや商品と交換できるポイント制度あり＊
◎派遣スタッフ多数活躍中！

スマホやガラケーなど
携帯に不慣れな方からの
問合せ対応をお任せ＊

【問合せ例】
「マニュアル通りにやったけど、設定ができない」
「メールを利用したい」
「バックアップのやり方を教えてほしい！」など
対応後は履歴を残して終了！

★充実の研修制度＆サポート体制★
座学研修・ロープレ・モニタリングなど
手厚い研修体制があり安心！
研修状況のフィードバックもあるので、
自分の理解度を把握しながら進められる！
＊複数のツールを利用しながら
お客様応対を行います。

＊一定のスキル習得後は
在宅ワークOK（規定あり）

＜配属先について＞
・部署人数：200名
・男女比：6：4
・派遣スタッフ人数：120名
・平均年齢：20代後半～30代半ば
＊ロッカーあり
＊休憩室完備
┗コーヒーやお茶が無料で飲める給湯器有
┗軽食（パン・カップ麺など）販売の自販機あり
＊服装自由（デニム・Tシャツ・ネイルOK）

給与

時給1,700円
※入社約7ヶ月目以降は時給1,800円
（スキルの習得状況により決定）

【月収例】
約28円4,750円+手当あり
（時給1,700円、月21日勤務、残業月10時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

＜頑張りに応じてもらえる手当＞
＊インセンティブ制度あり
（出勤率やお客様満足度などに応じて
毎月3千円～最大1万5千円支給）

＊ポイント制度
（協力残業などでポイントを溜めると、
ブランドバックなど様々な商品と交換可能）

勤務地

東京都渋谷区千駄ヶ谷

交通アクセス

■JR山手線/中央総武線/都営大江戸線
「代々木」から徒歩2分
＊駅近5分以内

■JR各線/地下鉄各線
「新宿（南口）」から徒歩10分

■東京メトロ丸の内線/副都心線/都営新宿線
「新宿三丁目」から徒歩10分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の2シフト制＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:45～20:15
（実働7.5時間、休憩1時間）

＊残業あり
（月10～15時間程度）
※別途、残業代支給あり

勤務期間：
12月8日(月)～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修について＞
【座学研修】
期間：12月8日(月)～1月8日(木)
時間：8:45～ 17：00
※状況に応じて在宅研修を実施することがあります

【OJT研修】
期間：2026年1月9日(金)～1月27日(火)
時間：8：45 ～ 17：00
※遅番を含むシフト勤務となる場合があります 

着台予定：2026年1月28日(水)

※研修期間中は基本土日祝日休み
（土日祝に研修実施の場合あり）

資格・経験

★未経験OK♪
・普段からスマホやタブレットを利用されている方
・PCスキル：文字入力、ネット検索ができる方

【こんな方にオススメ】
・人と話すことが好きな方
・携帯ショップや家電量販店の就業経験がある方
・接客、販売経験を活かしてオフィスワークにキャリアチェンジしたい方
・研修やサポート体制がしっかりある職場が良い方
・頑張りを評価してくれる環境が良い方　など

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険/労災保険/社会保険完備
・有給休暇
・無料健康診断/予防接種補助
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word/Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ 

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ 
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 

【～＊充実の福利厚生＊～】 
社会保険完備！ 
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ 

さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 

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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし