株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 豊島区 | AD1024434941)

募集要項

職種

クレジットカードの受信コールセンター

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
クレジットカード会員様からの
お問合せ対応＊
受信コールセンタースタッフ
＼

◎サポート体制バッチリで未経験でも安心！
◎おしゃれ自由＊デニム・スニーカー・ネイルOK！
◎17時にお疲れさま＊ほぼ残業なし！

【お問い合わせ内容詳細】
「引っ越しをしたので登録住所を変更したい」
「ポイントはどれくらい貯まっている？」
「今月の利用料金を調べてほしい」など
対応後は履歴を入力して終了♪

＊対応件数
最初は1日20件ほど
徐々に慣れていければOK！
（ノルマはありません）

＊1～2ヶ月ほどの研修あり♪
座学＆ロープレなど充実した研修で
業務習得をサポートします。

社員さんや先輩スタッフのフォローが手厚く
日頃から声を掛け合いながら仕事をしているので
安心して質問ができる環境です(*^^*)

＜配属先について＞
部署人数：30名
同業務従事者数：約20名
当社派遣スタッフも6名程活躍中！
男女比：2：8
平均年齢：35歳前後

・休憩室あり（レンジ、軽食自販機） 
・服装自由（デニム、スニーカー可） 
・ネイルOK、ピアスOK 
・茶髪、インナーカラーOK

給与

時給1,800円

【月収例】
約26万7,750円
（実働7時間5分、月21日勤務の場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

◎表彰制度あり(*^^*)
お客様対応の品質などに応じて
プレゼントが支給されることも！

勤務地

東京都豊島区東池袋

交通アクセス

■JR各線/地下鉄各線/西武池袋線/東武東上線 
「池袋」東口より徒歩10分 

■東京メトロ有楽町線 
「東池袋」より徒歩3分
＊駅近5分以内

勤務曜日・時間

8：55～17：00
（実働7時間5分、休憩1時間）

＊残業原則なし
最終電話が長引いた場合、
30分程残業発生の可能性があります
※残業代別途支給有り

【勤務期間】
11月5日(水)～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

資格・経験

・未経験OK
・PCスキル：文字入力ができる方

＜お客様対応経験がある方歓迎♪＞
カフェスタッフ/接客/アパレル販売
営業/カウンタースタッフ/受付
テレフォンオペレーター　など

休日・休暇

シフトに準ずる(完全週休2日制）
＊希望休は月5日提出OK！
（チーム内での調整となります）
＊研修中は土日祝日休み

勤務曜日：
土日祝含むシフト制勤務
＊週5日勤務
＊1ヶ月毎のワークスケジュール

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険/労災保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word/Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
 ・屋内禁煙

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ 

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ 
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 

【～＊充実の福利厚生＊～】 
社会保険完備！ 
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ 

さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 

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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし