株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 新宿区 | AD1024466580)

募集要項

職種

大手IT企業コールセンターの二次応対スタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

≪ソフトウェアに関する二次応対コールスタッフ≫

◎業界未経験者OK＊将来的に直接雇用も！
◎フルスキル習得で最大時給2000円♪
◎土日祝休み！カレンダー通りのお休み＊

販売、会計、給与などの
ソフトウェアに関する問合せ
二次対応をお任せします＊

一次対応部署からの
エスカレーション内容を確認し、
解決までを担当します。

問合せ例）
「ソフトの使い方がわからない」等

※1日一人約10件担当
（1回あたり20～30分）

★最初の約1年は解決まではせず
内容をヒアリングして
別の担当に繋ぐまででOK！

＼充実の研修制度／
約3か月程度の研修あり！
会社の共通研修、
基礎知識研修などを実施します。

＜配属先について＞
・部署人数：60名
・男女比：5：5
・部署平均年齢：40歳
・服装：オフィスカジュアルOK
・ロッカーあり
・休憩室あり

給与

時給1,800円
＊受付から対応までを一人で
できるようになったら時給2,000円へUP（入社1年～1年半後を目安）

【月収例】
約31万9,500円
（時給1,800円、月21日勤務、残業20時間含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

勤務地

東京都新宿区西五軒町

交通アクセス

■東京メトロ有楽町線
「江戸川橋」より徒歩4分
※駅近5分以内

■東京メトロ東西線
「神楽坂」より徒歩9分

■ＪＲ総武線/東京メトロ東西線/有楽町線/東西線/南北線/都営大江戸線
「飯田橋」より徒歩12分

勤務曜日・時間

9：00～17：30
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊受付から対応までのスキルを習得したら
8：45～17：15の勤務時間になります。
（実働7時間30分、休憩1時間）
※入社1年～1年半後を目安

＊残業あり
（月20時間程度）
※繁忙期：6月～7月、年末調整の時期
※別途残業代支給あり

勤務期間：
即日勤務OK～長期
※12月開始や1月開始もOK！
※将来的に社員登用（契約社員）の可能性あり
※更新の上限有無：無

資格・経験

・未経験OK！
・PCスキル：Excelスキル（VLOOKUP関数が使える方）

＼こんな経験・資格が活かせる／
コールセンタースタッフ経験や接客経験、
簿記3級、ITパスポートの資格
が活かせる仕事です♪
異業種からの転職者多数活躍中！

休日・休暇

土日祝日休み
（完全週休二日制）

勤務曜日：
月～金の平日のみ
 ＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険/労災保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（映画館・有名テーマパークの割引など、プライベートも充実できる特典が満載！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内禁煙

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ 

セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ 
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 

【～＊充実の福利厚生＊～】 
社会保険完備！ 
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ 

さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 

゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― 
※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし