株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(千葉県 千葉市中央区 | AD1104704745)

募集要項

職種

ポイントサービスの問合せ受付コールスタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
大量募集！ドコモdポイントの
コールセンタースタッフ（受信）
＼

◎未経験者OK＊充実研修あり！
◎お財布に嬉しいフリードリンクあり♪
◎業務に慣れたらリモートワークOK！

dポイントに関するお客様対応を
お任せします！

【具体的には…】
・キャンペーンに関する問合わせ対応
・ポイントカードの登録や利用停止、再開の受付
・アプリの操作案内等

【主な問合せは…】
「クーポンはどうやって使うの？」
「カードを無くしちゃった」
「ポイントは家族も使えるの？」など

このような問合せに、
マニュアルに沿って回答♪
わからないことがあっても
先輩スタッフやSVが
すぐにフォローします！

＊座学＆OJT研修あり

＊業務に慣れてきたら、
テレワークOK！
（就業開始4ヶ月後目安）
※通信機器の貸出あり

＜配属先について＞
＊部署人数：60名
＊男女比：5：5
＊平均年齢：35歳
＊服装：オフィスカジュアルOK
＊休憩室あり
※カップラーメンなどの
軽食自動販売機あり
※レンジ、冷蔵庫、無料ドリンク、自販機も完備！
＊ロッカーあり

給与

時給1,600円
※研修時も同時給

【月収例】
約27万6,000円+頑張りに応じた手当
（月21日勤務、残業代月15時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

≪頑張り手当≫
＊インセンティブ制度
（出勤状況などに応じて
毎月3,000円～最大1万5,000円の手当あり）

≪ポイント制度≫
お客様満足度などでポイントを溜めると
レジャー施設チケットや自転車などと交換可能

勤務地

千葉県千葉市中央区千葉港

交通アクセス

▼JR京葉線/千葉都市モノレール
「千葉みなと」徒歩3分
＊駅直結なので雨の日も通勤楽々♪
◎駅近5分以内

▼京成千葉線
「新千葉」より徒歩12分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の2シフト制勤務＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:35～20:05
（実働7時間30分、休憩1時間）

▼残業少なめ
※繁忙時は残業をお願いする可能性があります。
（10～15時間／月）
※残業代別途支給あり

＜勤務期間＞
11月14日(金)～長期
＊11月開始
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修について＞
▼座学研修：
11/14(金)～11/28(金)
9：00～17：00
（実働7時間、休憩1時間）
※座学研修中は土日祝休み

▼OJT研修：
12/1(月)～12/19(金)
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:35～20:05
（実働7時間30分、休憩1時間）
※隣席OJT期間は土日祝勤務もあり 

▼着台予定日
12月21日(日)
※習熟度によって着台日が前後する場合あり

資格・経験

・未経験OK！
・PCスキルは入力ができればOK！

＜こんな経験が活かせます＞
・カフェスタッフ、アパレル販売
・家電販売員、携帯ショップ店員
・ホテルフロントスタッフ
・受付、案内、電話対応、コールスタッフ
・カスタマーサポート、テレフォンオペレーター　など

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・労災保険/雇用保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備！
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪
さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。
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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし