株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(神奈川県 横浜市西区 | AD1111899602)

募集要項

職種

電気ガスに関するカスタマーサポート

雇用形態

派遣社員

仕事内容

＜受信メインのコールセンタースタッフ＞

◎横浜エリア＊30名募集で同期が沢山♪
◎インセンティブやポイント制度あり＊
◎コーヒー・お茶などフリードリンク完備！

ドコモでんきやドコモガスに関する
お問合せ受付センター！

【具体的には・・・】
・電気料金のシミュレーションが欲しい
・どんな電気のプランがあるの？
・アンペア変更したい
などのお問合せに対応していただきます♪

まずは電気の受付からスタート！
慣れてきたら、ガスの受付もお任せします。

未経験の方でも安心してスタートできるよう、
丁寧な研修体制を整えています◎

応対中に困ったことがあれば
SVがサポートします！

＊3台のPCを使用してお客様対応を行います

＜配属先について＞
20代～40代活躍中！
・服装：ビジネスカジュアル
・ロッカー/休憩室あり
（無料ドリンクサーバー、無料Wi-Fiあり）

給与

時給1,750円
※研修期間中（2026年2月末まで）は時給1,700円
※研修期間後（2026年3月1日～）時給1,750円

【月収例】
約29万3,100円+手当
（時給1,750円、月21日勤務、
残業代月10時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は規定あり
★給与前払い制度あり（規定あり）

＜頑張り手当＞
＊インセンティブ制度あり
（出勤率やお客様満足度などに応じて
毎月3,000円～最大1万5,000円支給）

＊ポイント制度あり
（お客様からのお褒めの言葉などで貯めたポイントで
カタログギフトの商品等と交換可能）

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい

交通アクセス

■みなとみらい線
「みなとみらい」より徒歩3分
＊駅近5分以内
■みなとみらい線
「新高島」より徒歩7分
■JR各線
「横浜」より徒歩15分

勤務曜日・時間

＜2シフト制＞
【早番】8:45～17:15
【遅番】11:35～20:05
（実働7.5時間、休憩1時間）

＊残業少なめ
（月10時間程度）
※別途、残業代支給あり

勤務期間：
1月6日(火)～長期
※更新の上限有無：無

■座学研修
・期間：2026年1月6日(火)～約1か月
・時間：8：45～17：15
（実働7.5時間、休憩1時間）

■OJT研修
・期間：座学研修後、約1週間
・時間：8：45～17：15
（実働7.5時間、休憩1時間）

■着台予定日：
・2026年2月中旬

※研修期間中は原則土日祝休み
※習熟度により、着台日は前後する場合あり

資格・経験

＊未経験OK！
＊PCスキル：文字入力や検索などの基本操作ができる方

前職は、カフェスタッフ、アパレル販売、コールスタッフ、
一般事務、営業事務、データ入力、営業
受付、窓口など、さまざまな方が活躍されています♪

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）
※研修期間中は原則土日祝休み
（土日に研修を行う場合あり）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・有給休暇
・無料健康診断／予防接種補助
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備！
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪
さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。
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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし