株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 豊島区 | AE0119721930)

募集要項

職種

クレカ紛失受付の受信コールセンタースタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
クレジットカード紛失受付など
テレフォンオペレーター（受信）
＼

◎残業なしで月収28万円以上可＊
◎おしゃれ自由！デニム、スニーカーOK！
◎30代の派遣スタッフ多数活躍中♪

【具体的には・・・】
・カード紛失、盗難の問合せ受付
（失くした場所や日時などをヒアリング）
・カード会社へカード利用停止、再発行を依頼
・クレカ利用店舗からの問合せ受付
（お客様のカードで決済ができなかった際の問合せ等）
・別部署への電話取次
・その他、対応履歴の入力

＊1日あたりの受電件数（一人あたり）
約10～15件※ノルマなし
＊インカムをつけて話ながら入力
＊業務の割合：事務3割、電話7割

座学研修⇒ロープレ⇒OJTと
段階を踏んだ研修プログラムで
業務習得をサポート！

研修後もリーダーがしっかり
フォローするので安心です♪

＜配属先について＞
部署人数：約31人
男女比：1：9
派遣スタッフ：10名程度
平均年齢：35歳

＜設備など＞
＊休憩室／ロッカー完備
＊軽食販売の自動販売機あり
＊服装自由/ネイルOK/ピアスOK
＊髪色：茶髪、インナーカラーOK

給与

時給1,800円

【月収例】
約28万3,500円
（月21日勤務の場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上ある場合に支給
★給与前払いサービスあり（規定あり）

勤務地

東京都豊島区東池袋

交通アクセス

◆JR各線／地下鉄各線
「池袋」より徒歩10分

◆東京メトロ有楽町線
「東池袋」より徒歩3分
＊駅近5分以内

勤務曜日・時間

8：55～17：25
（実働7時間30分、休憩1時間）

◎残業ほとんどなし！
基本毎日定時退社♪
※業務終了間際に入電した際は、
15分～30分程度発生の可能性あり。
※別途、残業代支給あり

【勤務期間】
1月26日(月)～長期
＊1月開始
＊2月前半まで開始日相談可
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

資格・経験

・コールセンターでの受電経験がある方
＊ブランクOK！業界は問いません

休日・休暇

シフトに準ずる
（完全週休二日制）
＊お休み希望がある場合は提出可能
＊研修期間中は土日祝休み
＊入社2～3か月後からシフト制勤務

勤務曜日：
土日祝含むシフト制勤務
＊週5日勤務
（曜日固定の希望があればご相談ください）
＊16日～翌月15日の1ヶ月ごとのワークスケジュール

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・雇用保険／労災保険／社会保険完備
・無料健康診断／予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
 ・屋内禁煙

saisoncall

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備！
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪
さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。
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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし