株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 新宿区 | AE0217554855)

募集要項

職種

スマホに関する受信コールスタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

＜スマホに関する総合受付＊カスタマーサポート＞

◎未経験歓迎！充実の研修制度あり♪
◎新宿駅直結＊綺麗なミライナタワーでの勤務！
◎ゆくゆく在宅ワークOK♪効率よく進められる＊

料金プラン、住所・名義変更などの
問合せにマニュアル通りに回答♪

【よくある問合せは…】
「毎月の料金が高くて…
プランを見直したい！」
「契約者の名義を変えたい」
「携帯を失くしちゃったので、
電波を中断してほしい」など

マニュアルに沿ってご案内
⇒お話しした内容を履歴入力して終了♪

※一定スキル習得後、
希望者はオンライン接客もお願いします
（顔出しありorアバター使用／時給UPあり）

※業務に慣れてきたらテレワークOK
（目安入社6ヶ月目～／必要な端末は貸与あり）

＜配属先について＞
部署人数：200名
男女比：5：5
平均年齢：30歳
（20代～30代活躍中！）

日頃から「困っていることはない？」
などと、声をかけてくれるので
相談もしやすい職場！

・服装自由（デニム・Tシャツ）
・ネイルOK、ピアスOK
・休憩室完備
┗コーヒーやお茶が無料で飲める給茶器有
┗電子レンジあり
・ロッカーあり

給与

時給1,900円
※研修期間中は時給1,700円。
電話フルスキル習得後、時給1,900円（目安：入社から約4ヶ月目以降）

【月収例】
約31万8,250円
（時給1,900円、月21日勤務、残業代月10時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は規定あり
★給与前払いあり（規定あり）

＜頑張りに応じて手当支給あり＞
＊インセンティブ制度
（応対品質などに応じて最大1万5,000円/月）

＊ポイント制度
（協力残業などでポイントを溜めると
カフェカードなど様々な商品と交換できる）

勤務地

東京都新宿区新宿

交通アクセス

■JR各線/地下鉄各線
「新宿（南口）」より徒歩1分
＊新宿ミライナタワー口より直結

■東京メトロ丸ノ内線/副都心線/都営新宿線
「新宿三丁目」より徒歩3分
＊駅近5分以内

■都営大江戸線
「新宿西口」より徒歩10分

■ＪＲ山手線/総武線/都営大江戸線
「代々木」より徒歩10分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の2シフト制＞
【早番】8：45～17：15
【遅番】11：45～20：15
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊残業少なめ
（月10時間程度）
※残業代別途支給

勤務期間：
4月上旬開始～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修について＞
入社～2026年6月下旬まで
座学＆OJT研修で業務をレクチャー！
2026年6月下旬頃に着台判定を行います。

＊研修中の勤務時間
8：45～17：15
（実働7時間30分、休憩1時間）　
原則土日祝休み

資格・経験

・未経験OK
・PCスキル：文字入力や画面切り替えができる方
（複数の画面を使って業務をします）

＼こんな経験が活かせます／
・家電量販店の接客、販売経験
・携帯ショップの販売経験
・コールセンタースタッフ、カスタマーサポート
・テレフォンオペレーター　など

休日・休暇

シフトに準ずる（完全週休2日制）
＊入社6ヶ月経過後、月3日程提出可能
＊研修期間中は原則土日祝休み

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

※入社6ヶ月経過後から、
週4日勤務（休日3日）制度も選択可（規定あり）

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・労災保険/雇用保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word／Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisontuno

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備！
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪
さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。
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※就業場所の変更の範囲：労働者の自宅等を含む会社の定める場所
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし