株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・コールセンター(インバウンド)の求人情報詳細(東京都 新宿区 | AE0528710052)

募集要項

職種

スマホに関する受信コールスタッフ

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
スマホに関する総合受付＊
カスタマーサポート（受電メイン）
＼

◎未経験歓迎！充実の研修制度あり♪
◎動画、漫画など配信サービスを無料で利用できる！
◎ゆくゆく在宅ワークOK！効率よく進められる＊

料金プラン、住所・名義変更などの
問合せにマニュアル通りに回答♪

【よくある問合せは…】
「毎月の料金が高くて…
プランを見直したい！」
「契約者の名義を変えたい」
「携帯を失くしちゃったので、
電波を中断してほしい」など

マニュアルに沿ってご案内
⇒お話しした内容を履歴入力して終了♪

※一定スキル習得後、
希望者はオンライン接客もお願いします
（顔出しありorアバター使用／時給UPあり）

※業務に慣れてきたらテレワークOK
（目安入社6ヶ月目～/必要な端末は貸与あり）

＜配属先について＞
・部署人数：200名
（派遣スタッフ：150名）
・男女比：5：5
・平均年齢：30歳

・服装自由（デニム・TシャツOK）
・髪色自由
・ネイルOK、ピアスOK
・休憩室完備
（電子レンジ、コーヒーやお茶が無料で飲める給茶器完備）
・ロッカーあり

＊ドコモの無料動画配信サービスが使い放題♪

給与

時給1,950円（2026年11月1日～予定）
※研修期間中は時給1,750円
※オンライン接客（顔出しあり）が対応可能となると時給2,000円に昇給あり
（目安：入社6ヶ月～1年後）

【月収例】
約32万6,600円
（時給1,950円、月21日勤務、
残業代月10時間分含む場合）

★別途、交通費支給（全額）
※バス代は当社規定あり
★給与前払いOK（規定あり）

＜頑張りに応じて手当支給あり＞
＊インセンティブ制度
（応対品質などに応じて最大1万5,000円/月）

＊ポイント制度
・協力残業などでポイントを溜めると
カフェカードなどと交換可

勤務地

東京都新宿区新宿

交通アクセス

■JR各線/地下鉄各線
「新宿（南口）」より徒歩1分
＊新宿ミライナタワー口より直結

■東京メトロ丸ノ内線/副都心線/都営新宿線
「新宿三丁目」より徒歩3分
＊駅近5分以内

■都営大江戸線
「新宿西口」より徒歩10分

■ＪＲ山手線/総武線/都営大江戸線
「代々木」より徒歩10分

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の2シフト制＞
【早番】8：45～17：15
【遅番】11：45～20：15
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊残業少なめ
（月10時間程度）
※残業代別途支給

勤務期間：
7月7日(火)～長期
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

【座学研修＆OJT研修】
・期間：7月7日(火)～2026年10月6日(火)
・時間：8：45～17：15
（実働7時間30分、休憩1時間）
・着台予定日：2026年10月7日(水)

※習熟度により、着台日は前後する場合あり
※研修期間中は原則土日祝休み
（土日祝に研修実施の場合あり）

資格・経験

・未経験OK
・PCスキル：文字入力や画面切り替えができる方
（複数の画面を使って業務をします）

＼こんな経験が活かせます／
・家電量販店の接客経験、販売経験
・事務や電話対応経験
・コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、カスタマーサービス
・ユーザーサポート、ヘルプデスク、テレフォンオペレーター　など

休日・休暇

シフトに準ずる（完全週休2日制）
＊入社6ヶ月経過後、希望休を月3日程提出可能
＊研修期間中は原則土日祝休み

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

※入社6ヶ月経過後から、
週4日勤務（休日3日）制度も選択可（規定あり）

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・労災保険/雇用保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word/Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙（喫煙所あり）

saisontuno

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ 
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ 
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施しています。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 

【～＊充実の福利厚生＊～】 
社会保険完備！ 
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ 

さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 

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※就業場所の変更の範囲：労働者の自宅等を含む会社の定める場所
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり、
採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。