株式会社セゾンパーソナルプラス | 派遣社員・データ入力の求人情報詳細(東京都 千代田区 | AE0902688834)

募集要項

職種

スマホオンラインショップの問合せチャット対応

雇用形態

派遣社員

仕事内容

／
オンラインショップのスマホ購入に関する
カスタマーサポート
＼

◎10名募集！溜池山王駅直結の綺麗なオフィス＊
◎未経験者歓迎＊じっくり丁寧な研修あり！
◎金髪OK！服装・ネイル・髪色すべて自由♪

ドコモの公式サイトやahamoサイトなどからの
お問合せ対応（チャット対応）をお任せします！

【具体的には・・・】
「この商品の詳細が知りたい」
「注文した商品はいつ届きますか？」
「下取りはできますか？」
などの問合せに、マニュアルを見ながらチャットで返信！
・履歴の入力
・その他付随する事務

＊電話対応はありません！
＊業務に慣れた後、希望者には
新人コミュニケーターの隣席指導もお願いします

＊約2ヶ月間の研修あり♪
座学＆OJTで端末の使い方やサービス内容、
対応方法などを学べるので未経験でも安心！

＜配属先について＞
・部署人数：20名
・男女比：7：3
・平均年齢：35歳
・ロッカーあり
・休憩室あり（レンジあり）
＊お茶やコーヒー、お味噌汁が無料で飲める
ドリンクサーバー完備♪
・マッサージチェアあり
・服装自由
・髪色：金髪OK
・ピアスOK、ネイルOK（業務に支障が無い範囲で可）

給与

時給1,750円
※着台月の翌月以降、時給1,850円
※業務習熟度による

【月収例】
約31万9,100円
（時給1,850円、月21日勤務、残業代月15時間分含む場合）

★業績達成度合いに応じて
入社約半年後からインセンティブの支給あり♪
（最大1万5,000円／月）

★ポイント制度あり
（貯めたポイントはカタログギフトの商品と交換可能）

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★別途、交通費支給（全額）
※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給
★給与前払いOK（規定あり）

勤務地

東京都千代田区永田町

交通アクセス

■東京メトロ銀座線/南北線 
「溜池山王」より徒歩3分
※渋谷から電車で約10分

■東京メトロ丸ノ内線/千代田線
「国会議事堂前」より徒歩5分
※大手町から電車で約7分
※新宿から電車で約10分

＊溜池山王・国会議事堂前駅から直結！

勤務曜日・時間

＜早番・遅番の3シフト制＞
【早番】8：45～17：15
【遅番A】12：30～21：00
【遅番B】13：30～22：00
（実働7時間30分、休憩1時間）

＊残業あり
（月10～15時間程度）
※別途、残業代支給あり

勤務期間：
10月19日(月)～長期
※10月開始
※契約更新あり（更新の上限有無：無）

＜研修期間＞
研修期間は約44営業日です

【座学研修】
9：00～17：00
（実働7時間、休憩1時間）

【OJT研修】
9：15 ～ 17：00
（実働6時間45分、休憩1時間）

【着台予定日】
2026年12月中旬

※研修期間中は基本土日祝日休み
※研修スケジュールは変更となる可能性あり

資格・経験

・未経験OK！
・PCスキル：検索や入力がスムーズにできる方
（目安1分間に100文字の入力）

＜歓迎＞
・ドコモグループでの就業経験
（コールセンター、ドコモショップ、ALADINの使用経験など）
・カスタマーサービス、コールセンター、チャット対応の経験　など

休日・休暇

シフトに準ずる
（原則週休二日制）
＊入社6ヶ月目以降、希望休提出OK
（1ヶ月に最大8日間）

勤務曜日：
月～日のシフト制勤務
＊週5日勤務

待遇

＜福利厚生＞
・交通費全額支給※バス代は規定あり
・給与前払いサービス
・労災保険/雇用保険/社会保険完備
・無料健康診断/予防接種補助
・有給休暇
・研修制度（入職時研修、年次定期研修）
・キャリア形成支援
・スタッフ向け優待割引き
（旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！）
・専用サイトで利用できるポイント付与あり
（入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント）
・無料e-ラーニング（Word/Excel等）　など
※各規定あり

＜受動喫煙対策＞
・屋内原則禁煙
（喫煙所あり）

saisontuno

備考

☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆
セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪
グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！
初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。

また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。

「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪

【～＊充実の福利厚生＊～】
社会保険完備！
映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪
さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。
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※就業場所の変更の範囲：変更なし
※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり、
採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。